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Preguntas frecuentes

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¿Tengo que sacar turno?

NO debe sacar turno, al llegar a la sucursal recibirá el mismo según el orden de llegada.

¿Cuál es el horario de Atención?

Consulte en el siguiente link los Horarios de Atención click aquí

¿Cuál es el horario de Extracción?

Consulte en el siguiente link los Horarios de Extracción click aquí

¿Cuántas horas de ayuno tengo que hacer?

  • 12 horas de ayuno, cuando se analice: Colesterol, Triglicéridos, LDL y Hepatograma.
  • 8 horas de ayuno para el resto de los análisis.
  • Cortisol y Prolactina: La extracción debe realizarse a las 8 AM.

¿Cuáles son los requisitos que deben tener las recetas?

  • FIRMA
  • SELLO DEL MÉDICO
  • DATOS PERSONALES Y NÚMERO DE CREDENCIAL.



Las siguientes coberturas NO aceptan órdenes PRE IMPRESAS

  • ACA SALUD
  • COMEI
  • CENTRO MÉDICO PUEYRREDÓN
  • EMERGENCIAS
  • GALENO
  • MEDICUS
  • OSTV
  • SEGUROS

 

IMPORTANTE: DEBE CONSTAR EL DIAGNOSTICO EN RECETAS DE: GALENO, OMINT, ACA SALUD, CASA, CASA BAIRES y COMEI.

¿Qué validez tienen las recetas?

Las órdenes médicas tienen 30 días corridos de validez desde la fecha en que fueron emitidas, con excepción de OSDE, GALENO, SWISS MEDICAL, STAFF MÉDICO, COMEI, OSDIPP y WILLIAM HOPE que tienen una duración de 60 días corridos.

¿Cómo puedo hacer un análisis si no tengo obra social o prepaga?

Si no posee obra social o la suya no está dentro de coberturas, puede enviar una foto de su receta /orden por WhatsApp a: (+11) 4092-2001 , sucursal a la que concurrirá y le informaremos a la mayor brevedad posible el importe y forma de pago de su estudio.

¿Con qué Obras sociales y prepagas trabajan?

Consulte las coberturas aquí.

¿Cómo hacer la recolección de orina?

Para recolectar su muestra con sedimento de orina, utilice frasco esterilizado nuevo. Lo consigue en cualquier farmacia.

¿Cómo hacer la recolección de orina 24 horas?

Debe descartar la primer orina, luego recolectar todas las restantes durante 24 horas hasta la primera del día siguiente inclusive. La misma debe recolectarse en botellas de agua mineral. Recuerde tomar nota de la hora DE DESCARTE INICIAL Y PRIMERA DEL DIA SIGUIENTE.

¿Cuál es la preparación y la muestra para sangre oculta en materia fecal?

Los 3 días anteriores a la recolección de la muestra:
Realizar una dieta basada en pescado, verduras y pastas.
Evitar comer: carnes rojas, embutidos, rábano, nabo, remolacha, zapallo, zanahoria, aspirina y medicación. Recolectar en un frasco estéril una porción de las heces de la primera deposición espontánea del cuarto día, en una cantidad no mayor de una cucharada. No obtener la muestra mediante enemas o laxantes.

Me indicaron un análisis Parasitológico, ¿dónde debo retirar el frasco?¿Cuáles son las indicaciones?

Podrá retirar el frasco en cualquiera de nuestras sucursales presentando la orden/DNI del paciente.

Indicaciones:
FRASCO Nº1 (con solución SAF) Parasitológico de materia fecal:
- Recoger durante 7 días una muestra de materia fecal (aproximadamente del tamaño de una lenteja) de cualquier hora del día, que luego se debe colocar en el frasco.

FRASCO Nº2 (con solución fisiológica) Test de Graham:
- Durante 7 días, antes de levantarse pasar por la zona anal una gasa humedecida en agua que luego se debe colocar en el frasco.
- Evitar comer durante esos 7 días: banana, cítricos (sólo tomar jugos colados) y verduras de hojas verdes.

¿Debo dejar de tomar mi medicación habitual para realizar los estudios?

Su médico le indicará cómo proceder. Debe respetar la indicaciones de su médico para realizar su estudio.

¿Cómo puedo ver mis resultados?

Ud. podrá ver sus resultados ingresando aquí. Deberá ingresar su DNI y la Clave que recibió en el comprobante.

Olvidé mi contraseña para acceder a los resultados

Haga click aquí para re establecer su contraseña.

¿Puede retirar los resultados otra persona?

SI, puede retirarlo con el ticket que se le entregó en el momento de la extracción.

Mi resultado aún no figura online o indica que está en proceso

Si ya se cumplió el tiempo previsto para la entrega de su resultado y aún no figura o figura en proceso,
envíe un WhatsApp al (011) 4092-2001 . En minutos recibirá la respuesta.
También podrá enviar su consulta por email a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

¿Cuáles son las indicaciones para el estudio micológico de uñas?

Los 3 días previos debe realizar baños de agua y sal en la zona afectada y cepillar las uñas 2 veces cada día.
- No usar esmaltes ni brillos en las uñas durante los días de preparación.
- No colocar en la zona afectada cremas, talcos, pomadas o medicación alguna.
- No cortarse o descamarse la uña antes de la toma de muestra.
- Si la lesión es en el pie, deberá concurrir con los pies lavados o con medias, aún en verano.

¿Cómo buscar determinaciones?

Para buscar determinaciones vea primero el video donde muestrá cómo hacerlo click aquí. Recuerde que podrá buscar por Nombre, Especialidad o bien código de cada determinación.

¿Cuáles son las indicaciones para el análisis Bacteriológico de orina? (Urocultivo)

Bebés, niños y/o adultos que no controlan esfínteres:
- Higienizar muy bien genitales externos con agua y jabón.
- Recoger orina AL ACECHO en frasco estéril (una sola micción, no importa que la cantidad sea escasa). Tapara inmediatamente el frasco y conservar en heladera.
Personas que controlan esfínteres:
- Se debe recoger el chorro medio de la primer orina de la mañana. De no ser posible respetar por lo menos 4 horas de retención urinaria.
- Sexo femenino: Higienizar genitales externos con agua y jabón neutro separando los labios vulvares.
- Colocar tapón vaginal. - Descartar el primer chorro de orina - Recolectar el chorro que se emite a continuación (chorro medio) en un frasco estéril.
- Sexo masculino: higienizar los genitales externos con agua y jabón neutro (retrayendo el prepucio y limpiando el glande).
- Descartar primer chorro de orina - Recolectar el chorro que se emite a continuación (chorro medio) en frasco estéril
Una vez recogida la orina, colocarla en la heladera hasta el momento de llevarla al laboratorio. Si el viaje es largo se recomienda transportarla rodeada de hielo. Rotular.

¿Hasta qué hora puedo realizar una curva de sobrecarga de glucosa?

Este análisis puede hacerse hasta las 8.30 horas.

Atención a principales coberturas y prepagas

Y PARTICULARES CON LAS PRINCIPALES TARJETAS DE CRÉDITO

  • 1

Es importante presentarse con la preparación solicitada. esto asegura que el examen pueda realizarse, evita resultados incorrectos y repeticiones. Tu tiempo vale, por ello te recomendamos seguir estas indicaciones según el estudio solicitado. 

Pre­pa­ra­ción

  • Ayuno de 8 horas
  • He­mo­gra­ma com­ple­to
  • Eri­tro­se­di­men­ta­ción
  • Glu­ce­mia
  • Ure­mia
  • Ácido úrico
  • Crea­ti­ni­ne­mia
  • He­pa­to­gra­ma
  • Fe­rre­mia
  • Cal­cio Fós­fo­ro Mag­ne­sio
  • Io­no­gra­ma
 

 

Ayuno de 12 horas

Co­les­te­rol total, HDL, LDL
Tri­gli­cé­ri­dos

Orina com­ple­ta

Re­co­lec­tar la pri­me­ra orina de la ma­ña­na, pre­via hi­gie­ne, en fras­co es­té­ril.
Con­sul­tar otros es­tu­dios aqui o con­tac­tar­se a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

 

 

 

Im­por­tan­te:

El agua es la única be­bi­da ad­mi­ti­da.
Prohi­bi­do fumar o mas­car chi­cles du­ran­te el ayuno.

En caso de haber rea­li­za­do es­tu­dios de imá­ge­nes con con­tras­te en­do­ve­no­so, debe es­pe­rar al menos 72 hs.

  


EN EL LABORATORIO

El recepcionista o extraccionista te preguntará sobre los medicamentos que tomas, la razón por la que se realiza el análisis, síntomas, etc. Tu respuesta es vital para que el bioquímico valide los resultados de tus análisis y tome ciertas decisiones.

Qué hacer luego de la extracción

Presionar con firmeza el algodón sobre el sitio de punción. No doblar el brazo y mantener la tela adhesiva por 30 minutos. No hacer fuerza con ese brazo para evitar hematomas durante todo el día.

DUDAS


WhatsApp: (011) 154 092-2001
(incluir la orden del médico escaneada, teléfono y /o email).

 

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